Một bài kiểm tra đơn giản nhưng đáng để mọi chủ doanh nghiệp thử: nếu bạn phải vắng mặt đột xuất một tuần, không thể liên lạc, doanh nghiệp của bạn sẽ ra sao?
Vì sao nhiều doanh nghiệp không có đội ngũ kế thừa
Không phải vì nhân viên không đủ năng lực tiềm năng, mà vì họ chưa từng được trao cơ hội thực sự để ra quyết định và chịu trách nhiệm. Thiếu sự đào tạo và chuyển giao năng lực có chủ đích, không có nhân sự nào đủ tin cậy để đứng lên gánh vác việc vận hành khi sếp vắng mặt.
Xây dựng đội ngũ kế thừa bắt đầu từ đâu
- Chủ động giao những quyết định nhỏ trước, để nhân viên quen dần với việc tự chịu trách nhiệm.
- Dùng câu hỏi thay vì đáp án khi nhân viên đến xin ý kiến, để họ tập tư duy giải quyết vấn đề.
- Có lộ trình đào tạo rõ ràng cho những vị trí then chốt, không chỉ đào tạo khi có sự cố xảy ra.
- Chấp nhận nhân viên có thể làm chưa hoàn hảo lúc đầu — đây là cái giá cần thiết để họ trưởng thành.
Một doanh nghiệp không có người kế thừa không phải vì thiếu người giỏi, mà vì chưa từng có ai được trao đủ niềm tin để trở nên giỏi hơn.
Đây là một trong những mục tiêu cốt lõi của phương pháp lãnh đạo coaching: xây dựng một đội ngũ có thể tự vận hành, không phụ thuộc hoàn toàn vào sự có mặt liên tục của người đứng đầu.
