DNA HEALTH CHECK — TỰ CHẨN ĐOÁN "SỨC KHOẺ" DOANH NGHIỆP TRONG 5 PHÚT

Trả lời Có/Không cho 40 câu dưới đây, đếm tổng số câu "Không".

Trụ 1 — Doanh Nghiệp

1. Doanh nghiệp có thể vận hành trơn tru nếu bạn vắng mặt 1 tuần?
2. Bạn có USP (lợi điểm bán hàng độc nhất) rõ ràng, không phải cạnh tranh bằng giá?
3. Bạn biết chính xác 1 đồng chi phí marketing mang lại bao nhiêu đồng doanh thu?
4. Bạn có định vị khách hàng mục tiêu rõ ràng, không bán cho "ai cũng được"?
5. Doanh thu đến từ nhiều nguồn/nhiều khách hàng, không phụ thuộc 1-2 khách lớn?
6. Bạn có kế hoạch kinh doanh 90 ngày bằng văn bản, không chỉ trong đầu?
7. Biên lợi nhuận gộp tăng đều qua từng quý, không bị bào mòn dần?
8. Bạn theo dõi được chi phí có 1 khách hàng (CAC) và giá trị trọn đời khách hàng (LTV)?
9. Doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô mà không cần bạn "nhân bản chính mình"?
10. Nếu có người trả giá mua lại doanh nghiệp, bạn định giá được bằng con số cụ thể?

Trụ 2 — Con Người

1. Nhân viên có thể tự quyết định công việc thường ngày mà không cần "chờ sếp chốt"?
2. Bạn có quy trình tuyển & giữ người rõ ràng, không phụ thuộc may rủi?
3. Đội ngũ có KPI rõ ràng và tự chịu trách nhiệm với kết quả?
4. Từng vị trí có bản mô tả công việc (JD) rõ ràng, không phải "làm gì cũng được"?
5. Nhân viên mới có lộ trình đào tạo bài bản, không phải tự bơi?
6. Bạn biết chính xác ai là nhân sự chủ chốt và có kế hoạch giữ chân họ?
7. Quản lý cấp trung có thể thay bạn ra quyết định trong phạm vi được giao?
8. Bạn đánh giá hiệu suất nhân viên định kỳ, không chỉ khi có vấn đề?
9. Văn hoá doanh nghiệp rõ ràng, nhân viên mới cảm nhận được ngay tuần đầu?
10. Nếu 1 nhân sự chủ chốt nghỉ đột ngột, công việc vẫn vận hành ổn định?

Trụ 3 — Hệ Thống

1. Quy trình cốt lõi đã được văn bản hoá, ai làm cũng ra kết quả tương tự?
2. Bạn kiểm tra sức khoẻ doanh nghiệp qua dashboard/số liệu, không phải cảm tính?
3. Dòng tiền được dự phóng trước, không bị động mỗi kỳ trả lương?
4. Có công cụ quản lý công việc chung, không nhắc việc qua tin nhắn rời rạc?
5. Quy trình chăm sóc khách hàng được chuẩn hoá, không phụ thuộc "cảm tính" từng người?
6. Bạn có báo cáo tài chính hàng tháng, không đợi cuối năm mới xem?
7. Các việc lặp lại (nhắc lịch, gửi hoá đơn, chăm sóc sau bán) đã được tự động hoá?
8. Bạn có quy trình xử lý sự cố được viết sẵn, không ứng biến từng lần?
9. Dữ liệu khách hàng lưu trữ tập trung, không rải rác trong điện thoại từng người?
10. Nếu có kiểm toán đột xuất, sổ sách sẵn sàng trong vòng 24h?

Trụ 4 — Cá Nhân Lãnh Đạo (Warrior)

1. Bạn có thời gian cho gia đình/sức khoẻ mà không thấy tội lỗi vì "bỏ việc"?
2. Bạn đưa ra quyết định lớn dựa trên chiến lược, không phải chữa cháy sự vụ?
3. Bạn tự tin doanh nghiệp vẫn tăng trưởng tốt nếu bạn nghỉ 2 tuần không check điện thoại?
4. Bạn ngủ đủ giấc và có lịch vận động đều đặn trong tuần?
5. Bạn có ít nhất 1 mentor/coach/cố vấn để trao đổi khi gặp quyết định khó?
6. Bạn dành thời gian học hỏi/nâng cấp bản thân đều đặn, không chỉ chạy theo việc?
7. Bạn có thể nói "không" với cơ hội/khách hàng không phù hợp, không ôm hết mọi thứ?
8. Các mối quan hệ gia đình/cá nhân vẫn được chăm sóc tốt, không bị công việc chiếm hết?
9. Bạn có mục tiêu cá nhân rõ ràng ngoài công việc, không chỉ có mục tiêu doanh nghiệp?
10. Bạn thấy hào hứng/tự hào khi nghĩ về doanh nghiệp của mình, không chỉ thấy áp lực?

Cách đọc kết quả

0–10 "Không": nền tảng khá vững.
11–25 "Không": có lỗ hổng hệ thống, nên thiết kế lại sớm.
26–40 "Không": đang "làm nô lệ" cho chính doanh nghiệp — cần hành động ngay.

Muốn Coach đọc kết quả cùng bạn? Đặt lịch tư vấn miễn phí