Có kế hoạch, có mục tiêu, thậm chí có cả con số rõ ràng. Vậy mà cuối mùa kết quả vẫn không đạt. Vì sao?

Video đầy đủ Phần 1 (10 phút): Có kế hoạch mà không ra kết quả? 6 lý do chủ doanh nghiệp hay mắc

VẤN ĐỀKhoảng cách giữa BIẾT và KẾT QUẢ

"Làm không có nghĩa là chúng ta làm đúng, không có nghĩa là chúng ta làm đủ hàng ngày. Khoảng cách nằm ở chỗ: chúng ta có duy trì việc làm đó thường ngày hay không, có đo lường các chỉ số hay không, và khi đo rồi thì có điều chỉnh để nó tốt hơn hay không."

Coach Phạm Tùng, lớp Kế hoạch Kinh doanh 28/10/2026

Biết, rồi làm, rồi đo lường, rồi điều chỉnh, rồi tiếp tục hành động. Đứt ở mắt xích nào thì kết quả dừng ở đó. Theo kinh nghiệm huấn luyện của chúng tôi, phần lớn nằm ở 6 điểm sau. Không phải vì chủ doanh nghiệp thiếu thông minh, cũng không phải vì doanh nghiệp không có cơ hội.

1. Mục tiêu chưa đủ rõ

Muốn "tăng doanh thu", "bán tốt hơn", "Tết này làm mạnh" nhưng không có con số, mốc thời gian, tiêu chuẩn hoàn thành. Một mục tiêu không đo được thì cũng không ai biết mình đang đi đúng hay sai.

2. Quá nhiều ưu tiên

Cái gì cũng quan trọng, cái gì cũng làm, nhưng không có việc nào được làm đủ sâu. Chọn ra mục tiêu ưu tiên là điều quan trọng để dồn nguồn lực cho nó.

3. Kế hoạch không chia thành hành động

Có mục tiêu tháng, mục tiêu quý. Nhưng sáng thứ Hai nhân viên vẫn hỏi: "Hôm nay em cần làm gì?"

4. Không rõ ai chịu trách nhiệm

Nhiều người liên quan nhưng không có một người chịu trách nhiệm cuối cùng. Không đạt kết quả thì rất khó biết trách nhiệm ở đâu, và rất khó điều chỉnh.

5. Không đo lường thường xuyên

Cuối tháng mới xem số liệu, cuối chiến dịch mới nhìn lại. Phát hiện sai thì đã quá muộn để sửa, nhất là trong mùa Tết vốn chỉ có vài tuần.

6. Không ra phương án triển khai ngay

Thấy kết quả không tốt, biết có vấn đề, nhưng tiếp tục làm theo cách cũ.

GIẢI PHÁPHành động phải gắn với 4 thứ

"Hành động chỉ thực sự có giá trị khi bạn gắn nó với một mục tiêu rõ ràng, với người chịu trách nhiệm cụ thể, có thời gian để hoàn thành, và đặc biệt phải có từng chỉ số đo lường."

Coach Phạm Tùng, lớp Kế hoạch Kinh doanh 28/10/2026

• Mục tiêu rõ ràng, có con số
• Người chịu trách nhiệm cụ thể
• Thời hạn hoàn thành
• Chỉ số đo lường, kiểm tra thường xuyên

Kế hoạch không phải tài liệu để cất. Kế hoạch là hệ thống để hành động, đo lường, phân tích, điều chỉnh và tiếp tục hành động.

Biết vì sao kế hoạch hỏng rồi, câu hỏi tiếp theo là: Tết này doanh thu sẽ tăng từ đâu? Bài 3 đi vào 5 đòn bẩy doanh thu.

ĐỌC TIẾP BÀI 3: TẾT NÀY DOANH THU SẼ TĂNG TỪ ĐÂU? 5 ĐÒN BẨY DOANH THU →