Một câu hỏi tôi luôn nhận được trước khi bắt đầu bất kỳ hành trình đồng hành nào: "12 tuần đó cụ thể sẽ làm những gì?" Đây là lộ trình tổng quan, được điều chỉnh linh hoạt theo tình hình thực tế của từng doanh nghiệp — không phải một giáo trình cứng nhắc giống nhau cho mọi học viên.
Giai đoạn 1 — Chẩn đoán qua mô hình 5 Trụ
Trước khi bàn tới bất kỳ giải pháp nào, chúng tôi cùng anh chị rà soát doanh nghiệp qua 5 Trụ: Quy trình, Kiến thức, Kỹ năng, Công nghệ, Hệ thống — xác định rõ đang mạnh ở đâu, yếu ở đâu, nên ưu tiên xử lý mảng nào trước.
Giai đoạn 2 — Marketing và Bán hàng
Rà soát lại cách doanh nghiệp đang tiếp cận khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, và quy trình bán hàng hiện tại. Đây thường là mảng tạo ra thay đổi có thể nhìn thấy sớm nhất trong hành trình.
Giai đoạn 3 — Đội ngũ và Phát triển lãnh đạo
Xây dựng cách giao việc, đào tạo, và phát triển năng lực lãnh đạo cho chính chủ doanh nghiệp lẫn đội ngũ — nền tảng để doanh nghiệp bớt phụ thuộc vào một mình người chủ.
Giai đoạn 4 — Công nghệ và Tự động hoá
Xác định những việc lặp lại có thể giao cho công cụ, phần mềm, tự động hoá — đặc biệt quan trọng với chủ doanh nghiệp một mình hoặc đội ngũ nhỏ.
Giai đoạn 5 — Chiến lược kinh doanh và bàn giao hệ thống
Chốt lại phương án chiến lược cho giai đoạn tiếp theo, đảm bảo những gì đã xây trong 12 tuần được ghi lại thành hệ thống thực sự, không phụ thuộc vào trí nhớ hay sự có mặt liên tục của đội ngũ đồng hành.
Nhịp độ và trọng tâm từng giai đoạn được điều chỉnh theo đúng tình hình thực tế của doanh nghiệp anh chị tại thời điểm bắt đầu — không phải một khuôn cố định áp cho mọi người.
Đây là bức tranh tổng thể. Chi tiết cụ thể của từng giai đoạn sẽ được xác định ngay từ buổi chẩn đoán đầu tiên, dựa trên đúng thực trạng doanh nghiệp của anh chị.
Xem chi tiết chương trình Doanh Nghiệp 1 Người - Đồng Hành 12 Tuần
